El CECyT 12 "José María Morelos" pone a disposición de la comunidad educativa un canal para recibir quejas, sugerencias y felicitaciones, con el propósito de mejorar la eficacia, eficiencia y calidad de las actividades académicas y administrativas. Este sistema de incremento busca la satisfacción de estudiantes, docentes, personal de apoyo y otros colectivos relacionados con nuestra unida.